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让重点旅客出行无障碍

来源:中华名人堂   发布时间:2022-01-07 18:20:05

让重点旅客出行无障碍

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  2022年1月2日,青岛客运段值乘的G1086次到达淄博站,列车长宋涛发现7车位置有一条导盲犬,考虑到车厢旅客多,立即引导旅客餐车就坐。经了解,周女士视力存在障碍,申请领养的导盲犬,现在导盲犬小洁已经是她形影不离的伙伴,乘坐列车都会带着它。“我每次坐车都会预约车站进站和到站引导,工作人员总是会给我最热心的帮助,对铁路的重点服务我很满意。”周女士微笑着说。14:22分列车到达北京南站,列车长与北京南站工作人员做好了“无缝”交接。


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